Klachtenregeling

Als u klachten heeft over de gang van zaken op school dan kunt u de klacht in eerste instantie het beste melden aan de groepsleerkracht of aan de directeur, of aan allebei. Dit is afhankelijk van de vraag waar de klacht over gaat.
Soms lukt het niet een bevredigende oplossing te bieden. U kunt dan altijd terecht bij de contactpersoon die elke basisschool behoort te hebben. Op onze school is dat Antsje Swart. Zij kan u adviseren met wie u het beste in gesprek kunt gaan. Zij kan u ook doorverwijzen naar een externe klachtencommissie.
Deze commissie van Stichting Gooi- en Vechtstreek is ondergebracht bij Eduniek; de schoolbegeleidingsdienst in Maartensdijk; tel: 0346-219777. De externe contactpersonen van De Tweemaster zijn de heer Frank Brouwer en mevrouw Dorien Gerritsen.                     
Er zijn ook speciale vertrouwens-inspecteurs voor klachten over seksuele intimidatie, seksueel misbruik, ernstig psychisch of fysiek geweld binnen het basisonderwijs. Tel: 0900 1113111
Informatie over de klachtenregeling kunt u bij de directeur verkrijgen.